Despachos

  • Despachamos a todo Chile a través de Chilexpress y Starken por pagar (Tur Bus).
  • Los costos de envío son variables por cada región, depende del servicio de envío que seleccione (Chilexpress ó Starken) y el tamaño del producto a comprar.
  • Debes de tener en consideración que el servicio de Chilexpress es de mayor costo que el de Starken. (Elección de cada cliente al momento de su compra).
  • Por el momento y por la gran variedad de productos y tamaños/pesos de ellos, no podemos proporcionar un tarifario automático; velamos por entregar la mejor tarifa al momento de su envío en agencia.  

Plazos de Despacho

  • En general los tiempos de entrega son hasta 6 días hábiles, según destino. Varía si elige un servicio especial para envío más rápido que tendrá costo extra dependiendo si es Chilexpress ó Starken.
  • El plazo de entrega comenzará una vez realizado el pago.

Los envíos se realizan de lunes a viernes desde 9:00 a 19:00 horas, y éstas pueden realizarse a terceros (familiares ó conserjes) especificando quién va a retirar en comentarios al vendedor al momento de realizar la compra.

  • Una vez despachada tu compra, recibirás un email con un número de seguimiento con el cual podrás trackear tu pedido a través de la página de Chilexpress ó Starken.
  • Es responsabilidad del cliente proveer una dirección en la que haya gente para recibir el ó los paquetes en el horario de entrega.
  • Es importante por parte de cada cliente monitorias el estado de su envìo en las plataformas de la agencia de envío seleccionada. 

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